Klacht: Dagblad niet op tijd

Henk v Zoelen op 19 augustus 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 19 augustus 2017

Een abonnee van Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. De nieuwe bezorger levert de krant vaak op het nippertje of zelfs te laat, zoals op zaterdag 19 augustus, toen de krant om 08.30 uur nog niet was bezorgd. De abonnee overweegt om het abonnement op te zeggen als deze situatie aanhoudt.

Mijn Klacht:

Sinds kort een nieuwe bezorger(ster) al meerder malen op het nippertje ( 07.00 u ) bezorgd, maar ook al enkele keren te laat, nu zaterdag 19 aug is het op dit moment 8.30 en nog geen krant.
Als dat zo door gaat ga ik de toch al prijzige krant op zeggen.

Gewenste Oplossing:

als de krant rond 6 uur bezorgd wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM