Klacht: Blij maken met dooie mus.

A.J. Peters op 09 februari 2015 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Twee dagen achtereen een briefkaart ontvangen waarin de Gelderlander zegt blij met mij te zijn en daarvoor kans maak op iets extra’s. Echter de sites waarop ik moet kijken of ik in de prijzen val is niet te vinden. Ook om telefonisch in contact te komen heb je veel geduld nodig. Beetje ontmoedigend als je al bijna 50 jaar abonnee bent. Je zou zo de krant opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als deze kaarten worden rondgestuurd zou het prettig zijn als je op de sites kunt komen. Lijkt mij heel normaal dat hoef ik als abonnee toch niet te bedenken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM