Terug

Klacht: Bezorging

Joost en Anke de Bruin op 03 oktober 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Gelderlander
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 3 oktober 2022

Een abonnee van de Gelderlander ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant, die vaak te laat of helemaal niet arriveert. Na meer dan 40 jaar lidmaatschap overweegt het echtpaar serieus om hun abonnement op te zeggen, omdat ze de situatie als teleurstellend en onacceptabel beschouwen, gezien de prijs van de krant.

Mijn Klacht:

Sinds enige maanden hebben wij een nieuwe bezorgster van de Gelderlander. Het is al de zoveelste keer dat de krant óf TE LAAT bezorgd wordt óf zelfs helemaal niet.

Mijn man en ik overwegen nu vrij ernstig om de Gelderlander maar stop te zetten na ruim 40 jaar abonnee te zijn geweest.

Het is eigenlijk best triest en ook wel schandalig daar de krant niet echt goedkoop is!

Gewenste Oplossing:

De krant hoort gewoon dagelijks (m.u.v. de zondag) bezorgd te worden...that's all!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Joost en Anke de Bruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gelderlander

Alle klachten over Gelderlander →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Gelderlander
Zo werkt het