Mijn Klacht:
Abonnement Gelderlander digitaal met de papieren zaterdagkrant.
De krant wordt zeer slecht bezorgd..zeker de laatste 2 maanden …van de laatste 5 weken slechts 1 zaterdagkrant in de brievenbus.
Vandaag WEER geen krant . De opgevraagde voucher ook weer vandaag…. komt NIET via de mail binnen , [email protected]…zodat ik de krant nog in de supermarkt zou kunnen halen…dus niet.De bezorger dient serieus aangesproken te worden!!!!!
Ik heb u ook al eens telefonisch de klacht gemeld…maar vandaag weer geen krant maakt me toch echt boos.!!!.
Hopelijk gaat u de bezorgen benaderen.
We hebben het idee dat er niets aan gedaan wordt..maar hebben nog hoop dat het goed komt.!!!
Gewenste Oplossing:
5x de aangevraagde voucher vergoeden die niet verzonden werd naar mijn mail...ook vandaag weer geen voucher.
Zeker de bezorger serieus dringend!!! attent te maken dat hij ons huis niet overslaat en de moeite neemt de krant zoals het hoort bij Kruinstraat nr. 4 Wanroij in de brievenbus doet.
We hebben een jaar abonnement en vertrouwen erop dat het goed komt.
Vriendelijke groet.

