Klacht: Bezorging

Miepenhenk op 27 mei 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 27 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het komt de laatste tijd nogaleens voor dat De Gelderlander te laat of helemaal niet bezorgd wordt.Ook vandaag Donderdag 27 Mei, geen krant ontvangen.
Is gemeld per telefoon, maar er wordt niks mee gedaan. Voorheen kreeg ik dan per mail een voucher waarmee ik bij een krantenverkoper mijn krantje dan mocht ophalen.Die voucher zie ik ook al niet meer.! Men verwacht dat iedereen de krant digitaal wil/kan lezen, maar dat is echt niet zo.Moet dus toch naar de kiosk om een dure krant te kopen. Gaarne Uw reactie.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als De Gelderlander dagelijks bezorgd wordt en dat er een voucher gestuurd wordt als de krant niet bezorgd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Miepenhenk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM