paul koning op 28 mei 2021 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Samenvatting wordt geladen...
Via straatverkoop een abo afgesloten hiervan een bevestiging ontvangen maar geen annulering. Dit is in een telefoongesprek wel bevestigd. Bij contact met klantenservice (Elske) te horen gekregen dat ze geen annuleringsbevestiging ( of een bevestiging van niet doorgaan) kon versturen. Past helaas niet binnen het systeem.
Ik krijg een bevestiging maar geen annulering.........
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
