Olga udo-janssen op 21 oktober 2022 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Gelderlander ervaart problemen met de bezorging van de krant, die al vijf dagen uitblijft. Ondanks een langdurig lidmaatschap van meer dan 35 jaar, heeft de klant nog nooit eerder zulke problemen ondervonden. Bij navraag via de telefoon wordt aangegeven dat de krant vertraagd is, maar er vindt geen verdere bezorging plaats.
Ik ben al 5 dagen bezig om de krant te krijgen ik ben al meer dan 35 jaar lid maar dit heb ik nog nooit meegemaakt als je belt krijg je te horen hij is verlaat maar de krant komt nietna bezorgen doen ze ook niet meer waar is de goede zorgen gebleven .
Dat de krant er iedere dag in de bus ligt
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
