Mijn Klacht:
Ik ben al zo’n 50 jaar abbonee, en heb een aut. overboeking voor het abb. geld van De Gelderlander.
Vorige maand heb ik 4 maal de krant niet ontvangen, plus de zaterdagkrant kwam veel te laat
Dit heb ik gemeld bij ‘krant niet ontvangen’
Ik zie nu op mijn afschrift dat dit niet is verrekend op mijn termijn bedrag.
In tegendeel: mijn afschrift geeft aan dat ik zelfs meer moest betalen.
Normaal betaal ik € 89,87 per kwartaal en nu is op 26 juni een bedrag afgeschreven van € 110,95 Dit is ruim 20 euro teveel.
Ik wil dit zo snel mogelijk opgelost hebben.
Graag bericht terug. telnr. 0243972171 J.M.de Haan
klant. nr. 1168496
Gewenste Oplossing:
Als dit netjes word opgelost.


