Mijn Klacht:
Afgelopen zaterdag 3 januari kregen we geen zaterdaggelderklander. Nabezorging was niet mogelijk. We zouden een tegoedbon krijgen. Maar ofwel u heeft mijn emailadres niet, ofwel er is iets mis gegaan, nl geen tegoedbon.
Graag alsnog een tegoedbon voor een doordeweekse gelderlander of geld 1 zaterdagkrant terug (in korting op volgende betaling kan ook).
Tegoedbon vreemd eigenlijk, want als ik die dag niet naar een winkel kan, kan ik ook niet een krant krijgen met tegoedbon. Maar ik heb wel betaald, dus beter geld terug.
Bij het invullen hier van de persoonlijke gegevens krijg ik het bericht dat mijn emailadres al bestaat. ja logisch, is het mijne!!! Erg vreemd. Nu een ander mailadres van mij ingevuld.
Gewenste Oplossing:
Als het geld van 1 zaterdaggelderlander teruggestort wordt, of als ik een tegoedbon voor een Gelderlander krijg.
