Klacht: aangetekende brief

hermsenriet op 25 juni 2024 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 25 juni 2024

Een klant heeft een aangetekende brief gestuurd naar het adres dat in de Gelderlander is vermeld, maar ontving deze brief terug omdat het adres niet correct bleek te zijn. De klant uit zijn onvrede over de slechte service, aangezien het adres afkomstig is uit de krant en de brief niet geaccepteerd werd.

Mijn Klacht:

naar aanleiding van klachten heb ik jullie een aangetekende brief gestuurd, ik had het adres uit de krant, ik kreeg mijn brief vandaag weer terug, ik had hem gestuurd naar het adres kaapstander 24 6541 EX nijmegen, ik vind het een slechte service, dat jullie een adres wat uit jullie krant komt, en dat daar een brief bezorgt wordt, die aangetekend is, dat die brief dan niet geaccepteerd wordt.

Gewenste Oplossing:

antwoord

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Gelderlander
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Reactie van de melder van de klacht hermsenriet

1 jaar geleden - ik heb jullie een aangetekende brief gestuurd op het adres uit de krant kaapstander 24 6541ex nijmegen deze brief is door jullie niet aangenomen ik had deze brief verstuurd na ontzettend veel telefoons mails en klachten jullie verwachten van mij behoorlijk gedrag ik vind het onbehoorlijk zoals jullie met klanten omgaan zoals ik het ervaren heb heeft bellen naar de klachtenlijn geen enkele zin er komt alleen 1,33 op de rekening met de klacht wordt niets gedaan en als er dan een brief komt zijn jullie niet bereid hem te lezen onfatsoenlijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hermsenriet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM