Mijn Klacht:
vandaag is de derde keer op rij dat de krant niet is bezorgd. Telkens gemeld. Afgelopen keer werd ons verzekerd dat het nu beslist goed zou gaan. Ik wil geen voucher om voor de krant naar het winkelcentrum te gaan tijdens de lockdown. Verder wens ik niet elke weekend tevergeefs wachten, me ergeren, en vervolgens weer braaf te gaan melden dat enz.
Gewenste Oplossing:
Tevreden zou ik zijn als de Gelderlander levert, zonder ergernis, kunstjes en loze beloftes van een telefoniste. Dat is namelijk wat we afgesproken hebben, dat is waarvoor ik betaald heb. ik geloof niet dat De Gelderlander problemen als deze niet KAN oplossen.

