Een gebruiker meldt dat er twee keer een bedrag van €150 is afgeschreven van zijn rekening door Moneybookers Global Collect, zonder dat hij zich hiervoor heeft aangemeld. Hij vermoedt dat zijn bankrekening is gehackt en beschouwt de afschrijvingen als diefstal.
Hoi,
Er is gisteren 2x een flink bedrag van mijn rekening gehaald door moneybookers global collect. Totaal van €150 euro!! Ik heb me hier nooit aangemeld en nooit betaald, mijn bankieren is dus gehackt en er is dus gewoon gestolen van mijn rekening.
Ik wil mijn geld terug! Of in ieder geval een deel ervan!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
