Mijn Klacht:
Ik heb in Januari dit jaar een betaling gedaan alleen hoor ik vandaag dat ze het geld niet aan hun debiteur hebben afgedragen
Waar is mijn geld
Gewenste Oplossing:
Dat ze eerlijk zijn
Klacht: Geld weg
Arie 72 op 27 september 2019 over GGN Mastering Credit in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GGN Mastering Credit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer of mevrouw, Uw klacht is in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. Op 22 oktober is een reactie op uw klacht per e-mail naar u verzonden. Vanwege de Algemene verordening persoonsgegevens kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GGN Mastering Credit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GGN Mastering Credit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GGN Mastering Credit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GGN Mastering Credit
Heeft op 23 oktober 2019 om 09:58 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer of mevrouw,
Uw klacht is in behandeling genomen door de verantwoordelijke afdeling. Op 22 oktober is een reactie op uw klacht per e-mail naar u verzonden. Vanwege de Algemene verordening persoonsgegevens kunnen wij op dit platform niet inhoudelijk op uw klacht ingaan. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
GGN
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
