Klacht: geld verspilling !!!!!!!!!

milo - soetie op 15 mei 2014 over pro-deals24 in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2014

Een klant van pro-deals24 heeft in totaal 347 euro gestort met de verwachting dat dit bedrag gebruikt kon worden voor aankopen na het bieden. Na enkele weken geen toegang meer te hebben tot de website, beschouwt de klant de situatie als oplichting en voelt zich benadeeld, omdat het gestorte bedrag verloren lijkt te zijn.

Mijn Klacht:

Ik had 2x 99 euro en 1x 149 euro gestort, zoals vermeld kon ik dit bedrag aftrekken bij de aankoop van een artikel als ik geen succes had bij het bieden, nu kan ik al een aantal weken meer op de site geraken en dus is mijn geld weg wat niet redelijk is.
Bij het bieden was ik altijd juist te laat wat echt niet kon maar ja nu blijkt het gewoon een oplichting op grote schaal en dit vind ik echt over. voor die 350 euro had ik al iets beters kunnen kopen en dit op het internet toelaten die vind ik echt diefstal !!!! En we kunnen er niets aan doen spijtig genoeg

Gewenste Oplossing:

Ik had heel graag mijn gestorte geld terug gekregen, maar dat zal ook wel een droom zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over pro-deals24

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over pro-deals24 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten