Klacht: Geld van geannuleerde tickets niet terugontvangen binnen 30 dagen.

op 04 juli 2012 over Ticketloket.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In januari tickets besteld voor concert van Guus Meewis. 2 Weken voor aanvang van het concert bericht ontvangen dat de bestelde tickets niet geleverd konden worden en dat we het mochten annuleren en dan binnen 30 dagen het geld teruggestort zouden krijgen. Dit is niet gebeurd en ze reageren niet op de mails die ik stuur met een uitleg waarom ik het nog niet heb ontvangen en wanneer ik het kan terugverwachten.

Gewenste Oplossing:

Z.s.m. het geld terug storten met rente daar ze het al meer als een half jaar op hun rekening hebben staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ticketloket.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ticketloket.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ticketloket.com

Heeft op 08 september 2012 om 17:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Inmiddels is per mail contact opgenomen met de klant en is de klacht opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door jsniekers