Mijn Klacht:
Ik heb 5 tickets in 10 augustus 2019 geboekt voor een reis 7 juli 2020 tot 22 juli 2020 naar Vietnam . Op 15 juni 2020 kreeg ik bericht dat de vlucht was geannuleerd. Ik heb aangeven mijn geld terug te willen. de vluchtmaatschappij KLM heeft 5 reisvouchers gegeven op 14 juni met Boekingscode LHPE74 en tot op heden niets meer gehoord . Mensen het geld terug moeten krijgen bij annulering vlucht.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld zo spoedig mogelijk terug want mensen het geld terug moeten krijgen bij annulering vlucht.
Volgens het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat moet je binnen 7 dagen geld terug krijgen.
Dus wil ik graag dat het geld wordt teruggestort op mijn rekening ivm de geannuleerde vlucht naar Vietnam , Trip Id 5197559
