Klacht: Geld niet teruggestort

Loes1001 op 08 mei 2015 over JWLZ in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
JWLZ has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf JWLZ
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 8 mei 2015

Een klant heeft anderhalve maand geleden armbandjes teruggestuurd naar JWLZ, maar heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde communicatie met het bedrijf, is het beloofde bedrag na drie weken nog steeds niet teruggestort.

Mijn Klacht:

Anderhalve maand geleden heb ik armbandjes teruggestuurd. Na heel veel mailtjes werd mij beloofd dat het geld terug gestort zou worden, maar 3 weken later nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar JWLZ over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM