Klacht: Geld niet terug gekregen na retourneren van bestelde bh’s.

B.M.SMEETS op 27 april 2024 over BHSupport.nl in de categorie Lingerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Lingerie
Status Open
Datum 27 april 2024

Een klant heeft drie bh's besteld bij BHSupport.nl, maar deze zaten niet goed. Na het retourneren volgens de instructies heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ook geen reactie op meerdere e-mails of telefoontjes na bijna drie maanden.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 bh’s besteld bij BHsupport. Maar geen van drie zat naar behoren. Ik heb de bh’s vrijwel onmiddellijk terug gestuurd volgens de instructies en voorwaarden van BHSUPPPORT, in de verwachting dat er wel een reactie zou komen in de vorm van een storting op mijn rekening. Na bijna drie maanden niets, en ook geen enkele reactie op verschillende emails. Ik heb daarnaast meerdere pogingen gedaan om met BHSUPPORT te bellen, zonder resultaat.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over BHSupport.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BHSupport.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BHSupport.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.M.SMEETS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM