Mijn Klacht:
Ik heb op 5 maart 2018 kleiding van Supertrash gekocht via onlineshop zoals gewoonlijk. Ik heb Ongeveer op 10 maart een deel van mijn bestelling terug gestuurd omdat het niet past, maar ik heb mijn geld van €83 tot op heden nog niet ontvangen. Ik heb vaak gebeld en gemaild met klantenservice van Supertrach maar helaas geen reactie.
Ik vind het erg jammer dat het zo gelopen is en ik ben hierdoor mijn vertrouwen kwijt.
Ik was een trouwe klant die regelmatig kleiding besteld en nu denk ik nooit meer, tenzij iemand van klantenservice zijn uitleg kan geven en mijn geld terug kan sturen of kleiding terug geven.
Ik hoor graag als iemand weet hoe ik dit probleem kan een oplossing??
Met vriendelijke groet,
Halima Doulfakar
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of een tegoedbon van Supertrach met hun excuses!
