Mijn Klacht:
Na een dubbele incasso in januari 2025 tot op heden geen geld terug, na beëindiging van abbonnement in januari 2025 tot op heden nog iedere maand afschrijvingen van abonnementskosten
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten
Klacht: Geld niet terug
Barend Versteeg op 02 oktober 2025 over Brandstofpas B.V. in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Brandstofpas B.V. meldt dat er in januari 2025 een dubbele incasso heeft plaatsgevonden en dat er tot op heden geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. Ondanks de beëindiging van het abonnement in januari 2025, ontvangt de klant nog steeds maandelijkse afschrijvingen voor abonnementskosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brandstofpas B.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
