Klacht: Geld kwijt

User-ID2018 op 09 april 2018 over Jisells in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jisells
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 9 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maart 2017 werd ik benaderd door een telemarketing bureau ism Hotel Picollo Premium Kiosk. Dát ik een prijs had gewonnen en keuze had uit 3 reisbestemmingen. Op ingegaan. Jisells was de reisorganisator. In juni definitief geboekt, aanbetaling van 100 € gedaan. Daarna in September kreeg ik een email dat de reis ivm te weinig animo niet door zou gaan. En ik de keuze had om dezelfde reis uit te laten stellen naar her volgend jaar. Dat wou ik niet. Ik zou het geld zsm terug krijgen. Nooit gebeurd dus. Dit riekt naar oplichterij. Frauduleuze praktijken. Raar is, dat je ze éen keer echt te spreken krijgt, om de boeking gegevens vast te leggen. Zodra die verwerkt zijn en je betaling is binnen, krijg je ze nooit meer te pakken. Partner Premium Kiosk wast haar handen in onschuld en claimt van niets te weten.

Nooit in zee gaan met dit soort aanbieders! Heb mijn leergeld betaald. Deze lui moeten worden opgespoord aangeklaagd en vervolg worden.

Anoniempje

Gewenste Oplossing:

Zie laatste zin. Vervolging!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jisells

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jisells nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM