Klacht: geld kwijt

dnsemb77 op 19 januari 2015 over 2 Dayslook in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf 2 Dayslook
Status Open
Datum 19 januari 2015

Een klant heeft in juli kleding besteld bij 2 Dayslook, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Na een e-mail over een terugbetaling of cadeaubon heeft de klant meerdere keren contact opgenomen, maar ontving geen reactie en geen compensatie. De klant uit kritiek op de service van de website.

Mijn Klacht:

Ik heb rond juli kleding besteld. Nooit iets van gezien. Wel een mail gekregen dat ik me geld terug kreeg of cadeaubon. Daarna nog 3 keer gemaild – ik kreeg maar niks. Nooit reactie op gehad. Slechte site niks kopen hier.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 2 Dayslook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 2 Dayslook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten