Terug

Klacht: Geld binnen krijgen

Seljansen op 14 december 2018 over Ferratum in de categorie Leningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ferratum
Categorie Leningen
Status Open
Datum 14 december 2018

Na het aanvragen van een lening bij Ferratum heeft de klager een bevestiging ontvangen dat het geld naar zijn bank is overgemaakt. Ondanks de verwachting dat het bedrag voor 6 uur op zijn rekening zou staan, is het geld nog niet ontvangen en is er geen contact mogelijk met Ferratum. De klager heeft contact opgenomen met zijn bank, die bevestigt dat er nog niets is overgemaakt.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik heb gisteren een lening aangevraagd . Alles is goed gegaan. Heb alle e-mails goed ontvangen, nou kreeg ik deze ochtend een e-mail binnen dat mijn bank het geld heeft ontvangen. Nou kreeg ik te horen dat het voor 6 uur binnen moet zijn nou heb ik nog niets binnen en kan ik ferratum nergens bereiken . Ik heb dus contact met mijn bank opgenomen en volgens hun is er nog niets overgemaakt naar mijn bank en er is er nog niets binnen . Ik weet verder niet wat ik moet doen want heb het geld nodig en heb het verwacht dat het vandaag binnen zou komen.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact kan opnemen en het geld krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ferratum

Alle klachten over Ferratum →

Vergelijkbare klachten in Leningen

Alle klachten in Leningen →
Meld uw Klacht over Ferratum
Zo werkt het