Klacht: Geld afpakkers

Kaitana peterson op 12 juli 2023 over voordelengids in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 juli 2023

Een consument heeft herhaaldelijk geprobeerd om zijn abonnement bij Voordelengids te beëindigen, maar ontvangt elk jaar een factuur en wordt geconfronteerd met deurwaarders. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, blijft het bedrijf niet reageren op zijn verzoeken, wat leidt tot frustratie en de wens om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb nooit gebruikt gemaakt van voordelengids elke jaar komen ze met het zelfde bedrag en deurwaarder.
Ik heb meerdere malen proberen te beëindigen ze namen nooit de telefoon op ik heb gemeld toen ik erbij vermelden dat ik het wil beëindigen stopte ze met reageren op m’n email ik ben het nu helemaal zat met de deurwaarders.
Ik wil eigenlijk gewoon m’n geld terug!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het stopt en ik wil m’n geld terug vanaf het jaar dat ik heb doorgegeven via e-mail dat ik het stop wil zetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordelengids

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordelengids nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kaitana peterson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten