Terug

Klacht: Geld afgeschreven zonder toestemming

nadinevree op 30 juni 2020 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Worldpay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 juni 2020

Een consument meldt dat er op 14 juni 2020 €19,95 is afgeschreven van zijn rekening door fashion retail SA via WorldPay, zonder dat hij hiervoor toestemming heeft gegeven of een aankoop heeft gedaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is €19,95 afgeschreven van mijn rekening door fashion retail SA via WorldPay customer payments. Ik heb echter niks gekocht en ik heb hier ook geen toestemming voor gegeven. Dit gebeurde op 14 juni 2020.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terugkrijgen (€19,95) en willen dat ze nooit meer zomaar geld van mijn rekening af kunnen halen zonder dat ik iets gekocht heb of toestemming heb gegeven.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nadinevree
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Worldpay

Alle klachten over Worldpay →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Worldpay
Zo werkt het