Klacht: Geld afgeschreven niks gekregen

An Vermeer op 02 januari 2021 over Supercell in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Supercell
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 2 januari 2021

Een gebruiker meldt dat er 10,90 euro van de rekening van zijn zoon is afgeschreven zonder dat het beloofde product is ontvangen. De gebruiker verzoekt om terugbetaling van het bedrag.

Mijn Klacht:

Er is 10.90 van mijn zoontje zijn rekening afgeschreven maar heeft niet het product gekregen, graag geld retourneren

Gewenste Oplossing:

Als we het geld of product krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door An Vermeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM