Albertheyn12 op 27 oktober 2021 over Worldpay in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft 50 euro betaald via ItDeal voor saldo in zijn PS-portemonnee, maar het bedrag is wel afgeschreven terwijl het niet zichtbaar is in zijn account bij Sony. De kwestie is goedgekeurd door het klachtenplatform.
Heb 50 euro via ItDeal betaalt voor saldo in PS portemonnee. Bedrag is afgeschreven maar niet in mijn portemonnee bij Sony terug te vinden.
Graag het geld terugstorten of zorgen dat de betaling zichtbaar wordt in mijn PS account
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldpay
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldpay nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
