Mw. G. van Dijk op 24 november 2023 over Roularta Media Nederland B.V. in de categorie Media
Op 17 november is er een bedrag van € 98,95 afgeschreven van de rekening van de klager, zonder duidelijke vermelding van de reden. De klager heeft geen doorlopende abonnementen bij Roularta Media Nederland B.V. en stelt dat de eenmalige aanbieding voor ZIn automatisch zou stoppen.
er is op 17 november een bedrag van € 98,95 afgeschreven van mijn rekening zonder vermelding waarvoor; ik geen doorlopende abonnementen bij dit bedrijf; er staat bij doorlopende incasso
er staat bij doorlopend abonnement op ZIn maar dat is een eenmalige aanbieding geweest die automatisch zou stoppen
dat het per direct wordt stopgezet (ik heb dit bedrag al laten terugvorderen maar ben bang dat het weer gebeurt
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Roularta Media Nederland B.V. over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
