Rosanna17 op 28 augustus 2024 over SmsBeltegoed.nl in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van SmsBeltegoed.nl heeft een probleem met een aankoop die hij heeft gedaan bij een verkoper uit Vlaanderen. Ondanks dat de verkoper aangaf dat de transactie geannuleerd was, is het geld afgeschreven en de klant verzoekt om hulp bij het terugkrijgen van zijn geld.
Ik zou graag mijn geld terug willen, ik had wat gekocht bij iemand uit Vlaanderen, en deze zei dat de transactie geannuleerd was … ik wil graag contact met iemand die mij verder hiermee kan helpen.
Mijn geld terug
11,45
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over SmsBeltegoed.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SmsBeltegoed.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SmsBeltegoed.nl nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht Rosanna17
1 jaar geleden - Totaal geen hulp ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
