Mijn Klacht:
Ik wou een game pre oderen en heb dag dus gedaan maar het geld is wel afgeschreven maar is niet in mij portemonnee gekomen. En heb de game ook niet ge pre odered
Gewenste Oplossing:
Geld terug of de game krijgen
Een klant heeft een probleem ervaren bij het pre-orderen van een game via PlayStation Network. Hoewel het bedrag is afgeschreven, is de game niet in de portemonnee van de klant verschenen en is de pre-order niet succesvol afgerond.
Ik wou een game pre oderen en heb dag dus gedaan maar het geld is wel afgeschreven maar is niet in mij portemonnee gekomen. En heb de game ook niet ge pre odered
Geld terug of de game krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PlayStation Network
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PlayStation Network nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM