Klacht: gehackt 2 keer

nouriboy op 05 oktober 2013 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 oktober 2013

Een gebruiker van EA Games meldt dat zijn account twee keer is gehackt. Bij de eerste hack had hij 19.000 punten, maar na de hack bleef er een slecht account over. Bij de tweede hack, met een nieuw account van 5000 punten, zijn al zijn spelers naar onbekende personen gestuurd.

Mijn Klacht:

ik heb mijn account een tijdje gelede via de web app gestart toen bhad ik 19.000 maar toen werd ik gehackt en kreeg ik opeens een slecht account nu opnieuw met 5000 zijn al mijn spelers naar onbekende mensen gestuurt

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug en ander account

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM