Klacht: Gefraudeerde betalingen.

MonteiroNeves op 02 juli 2020 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Schijnbaar heb ik een premium abbonement, maar op de site staat dat het €19,95 maar maandelijks wordt er €24,95 van mijn rekening afgeschreven na dat ik dat heb betaald komt er na 2 weken weer €13,00 boven op. Dat maakt het dan €37,95 p.m. En dit gaat al bijna een hele jaar door, zonder dat ik er iets van af wist en nog eens zonder succes op een woning, is wel absurd. Ookal kan het niet aan hun liggen dat er geen juiste woning wordt gevonden, is er wel tot mijn attentie gekomen dat zij dit maand juni zelfs 2x op een dag €24,95 van mijn rekening hebben afgeschreven. Door dit kwam ik achter al die andere belachelijke bedragen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer zij mij al het geld terugstorten, die zij zonder mijn toestemming van mijn rekening hebben gehaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 02 juli 2020 om 16:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door MonteiroNeves