Klacht: geen warmwater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Breman Installatiegroep has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 mei 2024

Een 84-jarige klager ervaart problemen met warm water en vindt de reacties van Breman Installatiegroep onterecht en onbegripvol. Hij voelt zich niet serieus genomen tijdens het melden van zijn klacht en vraagt om meer begrip voor oudere mensen in dergelijke situaties. De klager heeft zijn frustratie geuit, maar blijft pleiten voor betere communicatie en service.

Mijn Klacht:

mijne heren van staedion ,als ik een klacht meld aan breman wordt je ondervraagt, alsof je cv technicus ben druk te laag dan bijvullen,druk te hoog dan aftappen,wat ze niet weten bij breman is dat ik 84 jaar oud ben encopd heb wat betekent dat dit voor mij een enorme opgave is om in de kast te liggen en deze opdrachten uit te voeren maar daar hebben ze geen boodschap aan als ik dit vertel biij het gesprek met iemand van breman ben ik helaas behoorlijk uit mijn plaat gegaan om dat ik dit geen service vindt mijn exuses hiervoor,maar ik blijf er bij dat voor oudere mensen meer begrip moet komen en verwacht van u dat u dit met hen zal bespreken vr dank en hoor gaarn van u vrgr

Gewenste Oplossing:

als er meer begrip komt voor oudere die hier geen verstand van hebben

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Breman Installatiegroep
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Breman Installatiegroep

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Breman Installatiegroep nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM