Mijn Klacht:
geen veronica magazine ontvangen de laatste 2 weken.
Gewenste Oplossing:
Ik heb geen behoefte aan de 2 '"oude"gidsen. Maar wel graag deze week nog de betreffende gids ontvangen
Klacht: geen veronica magazine ontvangen de laatste 2 weken
matijsen op 18 juni 2012 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 19 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
E-mail gestuurd met uitleg dubbele editie
Een klant heeft aangegeven de afgelopen twee weken geen exemplaar van het Veronica Magazine te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 19 juni 2012 om 11:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
E-mail gestuurd met uitleg dubbele editie
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
