Klacht: Geen verbinding met ING

JL95 op 18 juni 2022 over Motorola in de categorie Electronica - GSM

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Motorola has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Motorola
Categorie Electronica - GSM
Status Open
Datum 18 juni 2022

Een gebruiker van Motorola ervaart problemen met het inloggen op de Mijn ING app zonder WiFi-verbinding. Ondanks verschillende pogingen blijft de verbinding uit, wat de gebruiker frustreert en overweegt om over te stappen naar een ander toestel of merk als het probleem niet wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Van alles geprobeerd, maar ik kan met geen enkele mogelijkheid inloggen op Mijn ING app, zonder WiFi. Een veel voorkomende klacht, Motorola; FIX IT! Het toestel bevalt me goed maar dit is wel een reden voor mij om een ander toestel/ander merk te overwegen, als dit niet word opgelost.

Gewenste Oplossing:

Een update waarin inloggen op ELKE bankapp gewoon mogelijk is zonder WiFi.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Motorola over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door JL95
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM