Klacht: geen uitsluitsel over levering

mjanny op 05 augustus 2021 over KortingsHoek in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24-7 een bestelling gedaan bij deze webwinkel. Op 29-7 gekeken of ik mn bestelling kon traceren, website uit de lucht. Mail gestuurd, lang antwoord gekregen met link om te traceren, link leidt naar zelfde website die uit de lucht is. Heb gereageerd op mail met mededeling niet traceerbaar, geen reactie meer terug gehad. Voelt als diefstal!
In zelfde mail werd gezegd dat levering 12 tot 21 dagen vertraagd kan zijn, moet eerlijk zeggen dat ik daarop niet durf te vertrouwen, zeker gezien alle andere reviews. Ik wil mijn geld terug eisen, echter welke weg dien ik te bewandelen?

Gewenste Oplossing:

ik ben zeker niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KortingsHoek

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KortingsHoek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mjanny
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM