Klacht: GEEN Tros-Kompas ontvangen

J.H.Teuns op 03 juli 2024 over Troskompas in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Troskompas
Categorie Magazines
Status Nieuwe klacht
Datum 3 juli 2024

Een abonnee heeft geklaagd dat hij en andere bewoners van het Verzorgingshuis de Stuivenburgh in Bergen op Zoom de Tros-Kompas niet hebben ontvangen. De receptie heeft aangegeven dat het probleem mogelijk bij de PTT ligt, maar de abonnee vraagt Troskompas om het probleem te onderzoeken. Het abonneenummer is 11737796.

Mijn Klacht:

Geachte Heer/Mevrouw,
Wij hebben een klacht ingediend, waarom hebben wij de Tros-Kompas voor van de week niet hebben ontvangen , wij wonen in het Verzorgingshuis de Stuivenburgh in Bergen op Zoom en al die mensen in het huis hebben ook GEEN Tros-Kompas ontvangen, de Receptie zei dat het aan de PTT ligt , maar daar heb ik niets aan, Kan U het voor ons uitzoeken ,waarom wij GEEN Tros Kompas hebben ontvangen, mijn Abonneenummer is 11737796 ten name van J.H.Teuns, van der Goesstraat 2 Kamer 255 , 4615 KX te Bergen op Zoom

Gewenste Oplossing:

Dat het nu eindelijk eens opgelost wordt bij de PTT

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Troskompas
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Troskompas

Reactie van de melder van de klacht J.H.Teuns

1 jaar geleden - Kan daar geen oordeel over bevestigen, moet eerst bericht krijgen va Tros-kompas, de oorzaak ligt bij de PTT.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Troskompas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J.H.Teuns
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM