Klacht: Geen toezicht

Eric047 op 17 april 2023 over ChatPlaza in de categorie Chat sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ChatPlaza
Categorie Chat sites
Status Open
Datum 17 april 2023

Er is geen toezicht op de chatrooms van ChatPlaza, waardoor gebruikers ongehinderd kunnen schelden, ongepaste afbeeldingen kunnen delen en ernstige bedreigingen kunnen uiten. Dit probleem wordt verergerd door het ontbreken van admins of moderators en het nalaten van actie door de beheerder na rapportages.

Mijn Klacht:

Doordat er geen admins/moderators zijn en ook geen acties door de beheerder worden genomen na rapportage, kan er vrijuit worden gescholden, afbeeldingen van andere personen worden geplaatst, de meest nare opmerkingen en zelfs doodsbedreigingen worden geuit. Met name in de 50 room en chatpoint.

Gewenste Oplossing:

Uit de lucht halen van deze site die totaal geen veiligheid biedt en pedofielen hun gang laat gaan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ChatPlaza

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ChatPlaza nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Eric047
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM