Een klant heeft tickets besteld voor het programma "The Tribute" van SBS 6, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks betaling. Na herhaaldelijk bellen voor informatie over de status van de tickets, blijft het onduidelijk waar ze zijn. De klant vraagt om duidelijkheid en overweegt andere opties als er geen oplossing komt.
Geachte……
We hebben ticket bestelt voor de The Tribute
De programma van de Battle of The Bands.
We hebben onze ticket betaald tot heden nog niet ontvangen we hebben overal gebelt om te vragen waar onze ticket gebleven tot heden weet niemand ervan.
Graag duidelijkheid te mogen ontvangen van jullie zo niet ga ik een andere mogelijkheden zoeken
Ben niet treden over deze zaken
Ben nu wel mijn geld kwijt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
