Klacht: Geen terugbetaling.

op 02 oktober 2017 over Strato in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb enkele maanden geleden een VPS tijdelijk gehuurd bij strato.
Binnen de 30 dagen annulatie zou dus leiden tot het terugbetalen van mijn geld.
Na enkele mails heen en weer heb ik nog altijd mijn geld niet terug.
“Ze zullen het doorgeven aan hun administratieve dienst” zeggen ze dan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld terug ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Strato

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Strato in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Strato een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Strato

Heeft op 04 oktober 2017 om 12:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Heeft op 04 oktober 2017 om 12:50 geantwoord

2 à 3 weken is nog enorm lang.

Alle klachten die gemeld zijn door rutten.brecht