Misszmamii op 01 juli 2016 over Vestia in de categorie Woningcorporaties
Een huurder van Vestia meldt dat zij geen telefoon aansluiting heeft, terwijl alle buren dit wel hebben. Na contact met Vestia kreeg zij geen duidelijke uitleg over de situatie en maakt zij zich zorgen over het verkrijgen van internet en televisie.
Al de buren hebben een telefoon aansluiting behalve ik vandaag naar Vestia gebelt zeg dat rare wijf dat doen we niet hoe ga ik internet/tv/ kunnen krijgen ??
Als ik een telefoon aansluiting heb zoals hoe het hoort zodat ik mij box kan aansluiten en gebruik er van kan maken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia
Bericht van
9 jaren geleden - U schrijft dat u een 'box' heeft. Bij een verhuizing moet u contact opnemen met de provider van uw box en met hen kunt u de nieuwe aansluiting regelen. Succes!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vestia nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
