Klacht: Geen service, aan lijntje gehouden.

user-199382 op 24 september 2018 over KuchenWelt in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KuchenWelt
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 24 september 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo, na veel er achter aan zitten van onze kant en irritatie is het uit eindelijk goed gekomen. Echter kort na installatie ging de folie van de la door de over krukkenlos laten. Al met al ben ik hier zo’n 10 maanden mee bezig om dit goed te krijgen. Heel, heel vaak gebeld en elke keer weer een….verhaal. We bellen u vanmiddag terug, nee dus, diverse keren gebeurt. Het kan zijn dat het vanmiddag in de auto zit, we belllen u vanmiddag. weken later nog geen reactie. weer op nieuw gebeld we bellen u eind van de week, weer niet gebeld. waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Kom je afspraken na en repareer de keuken.
Maar gevoelsmatig zijn de irritaties zeer hoog opgelopen en baal ik er als een stekker van dat ik echt geen reclame maak.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM