Klacht: Geen retourbetaling

Pankor op 04 december 2023 over Clarks in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Clarks
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 4 december 2023

Een klant van Clarks wacht al bijna twee maanden op een retourbetaling en ontvangt steeds dezelfde boodschap over technische problemen. Ondanks herhaalde beloften dat de betaling binnen een week zou plaatsvinden, is er tot nu toe geen terugbetaling gedaan. De klant uit ernstige twijfels over de financiële situatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik wacht nu al bijna twee maanden op een retourbetaling. Elke keer hetzelfde mailtje dat er technische problemen zijn en dat het toch echt over een week op zondag wordt terugbetaald. Er zijn echter al heel wat zondagen voorbij zonder betaling. Koop hier alsjeblieft nooit wat want volgens mij zijn ze failliet of op het randje van faillissement.
Datum van ervaring: 07 oktober 2023.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande retour etaling uitvoeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Clarks

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Clarks nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pankor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM