Klacht: Geen reaktie op betaalde Permanente Make-Up

claudiazethof op 18 december 2015 over Huidinstituut Cura in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 18 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na verschillende keren te hebben geprobeerd contact te krijgen met Huidinstituut Cura en wederop geen reaktie te krijgen, wil ik hier graag mijn klant doen.

Ik had een afspraak staan voor Permanente Make-up, die ook reeds is betaald. In een mail de dag van te voren kreeg ik te horen dat hun medewerkster Nina in Barneveld ziek is geworden. Er zou zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak worden gemaakt. Ik heb tot op heden niets meer vernomen. Verschillende berichten op hun sites en mail achter gelaten, maar het is vergeefse moeite. Dit is een geval van pech, maar uw geld is weg. Schande!

Gewenste Oplossing:

Als ik een normale reaktie terug zou krijgen. Er netjes een nieuwe afspraak wordt gemaakt voor de door mij betaalde behandeling. Hoewel als ik me nu verdiep in alle verhalen omtrent dit bedrijf, geloof ik dat het maar beter is dat je niet door hun behandeld wordt. Ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug en snel!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huidinstituut Cura

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huidinstituut Cura nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM