bergjemaar op 17 mei 2022 over Snijder Incasso Bureau in de categorie Incassobureaus
Een klant van Snijder Incasso Bureau heeft via e-mail om bewijs gevraagd voor een betaling, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. In plaats daarvan ontving de klant een bericht over een mogelijke dagvaarding, wat leidt tot onvrede over de communicatie en de omgang met klanten.
Via de mail gevraagd om bewijs omdat het niet terecht was en is dat wij moesten betalen, geen enkele reactie. Wel een mail dat we gedagvaardigd zouden worden!!!! het is echt een heel slecht bedrijf en zo ga je niet met mensen om.
Als ze mij zoals ik per mail ook heb gevraagd aan ze mij fatsoenlijk zouden bellen en het bespreekbaar zouden maken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Snijder Incasso Bureau over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
