Klacht: Geen reactie wanneer je handschoenen retour wil sturen!

Arthur Schouten op 02 januari 2020 over ThermoHandschoen.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na het bestellen van de handschoenen heb ik deze na drie weken ontvangen. Omdat ze te klein zijn wil ik ze retour zenden maar daar moet je eerst melding van maken en dat kan alleen via de messenger of Facebook. Beide manieren heb ik contact proberen te krijgen maar helaas zonder resultaat? Ik kan de handschoenen dus niet retour sturen en krijg ook geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de handschoenen kan retourneren en mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ThermoHandschoen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ThermoHandschoen.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arthur Schouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten