Alperen op 06 februari 2015 over Kellogg's in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft herhaaldelijk klachten ingediend bij Kellogg's over het niet nakomen van afspraken met betrekking tot slurpkommen, maar heeft hierop nog geen reactie ontvangen. De persoon uit zijn teleurstelling en boosheid over de gebrekkige communicatie en het gebrek aan serieusheid van het bedrijf richting klanten.
Ik heb meerdere klachten gestuurd over niet nakomen van afspraken omtrent slurpkommen. Daar heb ik tot heden nog geen reactie gekregen.
Ik vind het geen stijl en ongepast dat een bedrijf als kelloggs hier niet serieus mee omgaat en dus lak hebben aan klanten.
ik ben teleurgesteld en boos!!
Als jullie je afspraken nakomen en een welgemeende excusse aanbieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kellogg's
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kellogg's nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
