Mijn Klacht:
Op 20 februari een kleine order geplaatst, en nu 2 weken later nog niks ontvangen. Op 2 emails met vragen wordt niet gereageerd.
Rare gang van zaken.
Gewenste Oplossing:
Levering van de bestelde en betaalde order.
Nebovski op 05 maart 2021 over Lossestenen.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed
Een klant heeft op 20 februari een bestelling geplaatst bij Lossestenen.nl, maar ontving na twee weken nog steeds niets. Daarnaast heeft de klant twee e-mails gestuurd met vragen, waarop geen reactie is gekomen.
Op 20 februari een kleine order geplaatst, en nu 2 weken later nog niks ontvangen. Op 2 emails met vragen wordt niet gereageerd.
Rare gang van zaken.
Levering van de bestelde en betaalde order.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lossestenen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lossestenen.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM