Klacht: Geen reactie, geen levering

Sofie Goethuys op 14 januari 2019 over mijnnaamketting.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 januari 2019

Sofie heeft een bestelling geplaatst bij mijnnaamketting.nl en extra betaald voor een tijdige levering. Tot op heden heeft zij geen bevestigingsmail ontvangen en is de levering uitgebleven, terwijl het geld wel van haar rekening is afgeschreven.

Mijn Klacht:

Hoi,

Ik heb een bestelling geplaatst en bijbetaald om tijdig geleverd te worden. Jammer genoeg geen bevestigingsmail ontvangen en geen levering gekregen. Geld is wel van mijn rekening gegaan dus vrees dat de levering ook nooit zal gebeuren.

Mvg,

Sofie

Gewenste Oplossing:

Voor deze site? Niets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mijnnaamketting.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mijnnaamketting.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM