Sjaantjuhh op 28 november 2019 over Lofte.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant heeft in augustus een bestelling geplaatst bij Lofte.nl, maar deze is door miscommunicatie niet geleverd. Ondanks de belofte van het bedrijf om het geld terug te storten, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen.
In augustus een bestelling gedaan… Door mis communicatie is deze uiteindelijk niet geleverd… Beliofd datik mijn geld zou terug krijgen en dit heb ik tot op de dag van vandaag nog niet ontvangen!
Als ik mijn geld terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lofte.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lofte.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
